سلام به همه دوستان

دوست داشتم یک موضوع جالب را با شما عزیزان در میان بگذارم

چند وقت پیش یکی از مشتریان ما که کارت مباشرت یک صاحب مغازه ای را داشت برای خدمات دسته چک و تسهیلات پیش ما آمد و افتتاح حساب کرد

ماهم بعد از گردش حساب و استعلامات و اخذ مدارک و معرف و ...به ایشون دسته چک دادیم

نکته اینجا بود که ابتدا از ایشون جواز مورد نظر هم خواستیم که فرمودند صاحب مغازه نمیده و ...که ماهم حساس نشدیم چون هم کارت مباشرت داشتند هم با حسابشون کار میکردند و هم معرف داشتند و شخص موجهی بودند

گذشت تا اینکه ایشون اومد و گفت صاحب ملک و جواز خیلی ناراحته و فکر کرده من از جوازش سوء استفاده کردم،من هم بهش گفتم به ایشون بگید بیاد تا توضیح بدم

خلاصه صاحب ملک و جواز اومدند و اول با ناراحتی و عصبانیت اعلام کردند که چرا ما به ایشون دسته چک دادیم و ... و چرا از جواز ایشون به اسم مغازه سوء استفاده شده!!!؟؟؟همچنین مدعی شدند اگر چک برگشت بخورد پای ایشان گیر است!!!!!!!!!!!!!

ما ایشون را دعوت به آرامش کردیم و خیلی قاطع و منطقی به ایشون توضیح دادیم که اصلا ربطی نداره و ایشون دسته چک حقیقی گرفته و مربوط به آژانس نیست...خلاصه ایشون آروم شدند پذیرفتند و ترس و نگرانیشون برطرف شد و رفتند!

چند روز پیش ایشون و همسرشون پیش من اومدند و افتتاح حساب کردند و حساب بانک های دیگرشون را هم نزد ما آوردند

بله به همین راحتی!البته به همین راحتی هم نبود اما احترامی که ما به ایشون گذاشتیم به همراه مدیریت بجا و استفاده از دانش بانکی به همراه توضیح مناسب  باعث جذب ایشون شد

خوشحال میشم نظرات پر مهرتون را برای ما ارسال کنید

باتشکر